Móviles de devolución Amazon
Los móviles son uno de los productos que más se devuelven en Amazon: el cliente esperaba otro color, otro tamaño o simplemente encontró mejor precio. Muchos vuelven casi sin usar y Amazon los revende con descuento. Aquí explicamos dónde se compran, cuánto se ahorra según la marca, qué revisar el primer día y por qué un lote de devoluciones no es la vía para conseguir un móvil concreto.
Lotes disponibles ahora
Envío gratis a península en 48-72 h. Pagas al repartidor y tienes 14 días para devolver.

Lote de electrónica y hogar — hasta 30 artículos · valor hasta 890 €
Artículos devueltos de electrónica y hogar: auriculares, cargadores, periféricos, pequeño electrodoméstico. Hasta 30 artículos. Valor de mercado hasta 890 €.
99,00 €
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Lote grande variado — hasta 90 artículos · valor hasta 2.100 €
Volumen de verdad: hasta 90 artículos. El que cuadra si ya revendes. Valor de mercado hasta 2.100 €.
195,00 €
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Lote variado de entrada — hasta 20 artículos · valor hasta 220 €
El escalón que elige casi todo el que repite: hasta 20 artículos de categorías mezcladas. Valor de mercado hasta 220 €.
49,95 €
Ver este loteCómo llega un móvil devuelto a la venta
Cuando un cliente devuelve un móvil, Amazon lo revisa. Si está perfecto y precintado, puede volver a la venta como nuevo. Si se ha abierto o usado, pasa a Amazon Segunda mano (antes Amazon Warehouse) con una etiqueta de estado: como nuevo, muy bueno, bueno o aceptable. Los que tienen fallos o no se pueden verificar suelen salir en lotes de liquidación hacia mayoristas.
Con los móviles hay un paso extra: tienen que llegar sin cuenta vinculada (sin bloqueo de iCloud o de Google). Por eso los que sí se revenden al público han pasado por un borrado y verificación. Tienes más detalle en cómo funciona Amazon Segunda mano.
Descuentos orientativos por marca
| Marca y gama | Precio nuevo aproximado | Devolución "como nuevo" | Devolución "bueno" |
|---|---|---|---|
| iPhone de la generación anterior | 700-900 € | -8 a -15 % | -15 a -25 % |
| Samsung Galaxy S (gama alta) | 800-1.100 € | -10 a -20 % | -20 a -30 % |
| Samsung Galaxy A (gama media) | 250-450 € | -10 a -15 % | -15 a -25 % |
| Xiaomi / Redmi / POCO | 150-500 € | -10 a -20 % | -20 a -30 % |
| Google Pixel | 500-900 € | -10 a -20 % | -20 a -30 % |
Precios orientativos, septiembre de 2026. El iPhone es el que menos se deprecia, así que el descuento en devolución es más corto. En Android, sobre todo en gama alta, las rebajas son mayores porque el precio nuevo también cae rápido. Si te interesa Apple, mira iPhone de devolución Amazon; si prefieres Samsung, Samsung Galaxy de devolución.
Qué revisar el primer día
- Bloqueos: que no pida cuenta anterior al configurarlo.
- IMEI: marca *#06# y comprueba que coincide con la caja y que no está en lista negra.
- Batería: en iPhone, Ajustes > Batería > Estado. En Android, apps de diagnóstico o el menú del fabricante.
- Pantalla y cámaras: fondos de color, enfoque, flash, altavoces y micrófono.
- Accesorios: cable y, si procede, pincho de la SIM. El cargador ya casi nunca viene.
Si algo falla, usa el plazo de devolución. No lo dejes para la semana siguiente.
Pros y contras de comprar un móvil devuelto
Pros
- Ahorro real en modelos recientes.
- Muchos están prácticamente sin usar.
- Garantía y devolución si compras en Amazon o en tienda.
Contras
- El descuento a veces es menor que una buena oferta de lanzamiento o de Prime Day.
- Pueden venir sin caja original o con arañazos leves.
- La batería puede tener algún ciclo de carga.
¿Salen móviles en un lote de devoluciones?
Respuesta honesta: no lo prometemos y no es lo habitual. Los móviles son productos caros y controlados, y Amazon los gestiona por su propia vía. En nuestros lotes lo que sí aparece con frecuencia es el ecosistema del móvil: fundas, protectores, cargadores, cables, soportes de coche, powerbanks, auriculares o relojes básicos. Lo explicamos en ¿puede salir un iPhone en una caja?.
Para revender accesorios de móvil, un lote tiene bastante sentido; tienes ideas en revender fundas y accesorios y en revender móviles y tablets.
Devolución, reacondicionado o segunda mano entre particulares
Son tres cosas distintas y conviene no mezclarlas. Un móvil de devolución lo devolvió un cliente, normalmente con poco uso, y lo revende la tienda. Un reacondicionado ha pasado por un taller que lo revisa, cambia piezas si hace falta (batería, pantalla) y lo vende con su propia garantía, a menudo de uno o dos años. La segunda mano entre particulares es la más barata, pero no tiene garantía comercial y el riesgo de bloqueo o de avería oculta es mayor.
Para un modelo de este mismo año, la devolución suele dar la mejor combinación de precio y estado. Para uno de hace dos o tres años, un reacondicionado serio con batería nueva puede ser más sensato. Y si compras a un particular, queda en persona, prueba el móvil delante de él y pide la factura original.
Sea cual sea la vía, desconfía de precios demasiado bajos en webs desconocidas o en redes sociales: es uno de los productos más usados en estafas online.
Qué lote elegir si te interesa la electrónica
- Lote de electrónica y hogar: hasta 30 artículos, valor hasta 890 €, 99,00 €. El más orientado a gadgets.
- Lote variado básico: hasta 15 artículos, valor hasta 100 €, 34,95 €. Para probar.
- Caja Apple: 890,00 €, asegura un producto Apple nuevo con valor mínimo de 1.280 €. Es la única que garantiza marca.
Envío gratis a península en 48-72 h, pago contra reembolso y 14 días naturales para desistir. Todos los lotes en /lotes.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se compran los móviles devueltos de Amazon?
Principalmente en Amazon Segunda mano, antes Amazon Warehouse, dentro de la propia web de Amazon, filtrando por el estado del producto.
¿Un móvil de devolución tiene garantía?
Comprado en Amazon Segunda mano o en una tienda, sí, con plazo de devolución y garantía legal. Compruébalo en la ficha antes de pagar.
¿Pueden venir bloqueados?
Los que se venden al público deberían venir sin cuenta vinculada. Si al configurarlo te pide la cuenta del anterior dueño, devuélvelo.
¿Qué marca tiene más descuento en devolución?
Normalmente los Android de gama alta, porque su precio cae rápido. El iPhone conserva mejor el valor y el descuento es menor.
¿Viene un móvil en vuestros lotes?
No lo garantizamos. Los lotes, salvo la Caja Apple, llevan artículos variados sin marcas ni productos concretos asegurados.
¿Compensa más un reacondicionado?
Si el reacondicionado tiene batería nueva y garantía larga, puede compensar en modelos de hace dos o tres años. En modelos recientes suele salir mejor la devolución.