Cómo revender móviles y tablets
Un móvil o una tablet es, con diferencia, el artículo de más valor que te puedes encontrar en una caja de electrónica, y también el que exige más cuidado antes de revenderlo. Aquí no basta con que encienda: hay que comprobar el IMEI, borrar los datos correctamente y asegurarte de que no queda ninguna cuenta vinculada que bloquee el dispositivo al comprador. Te lo explicamos paso a paso para que la venta salga limpia.
Comprueba el IMEI antes de nada
El IMEI es el número de identificación único de cada móvil o tablet con datos móviles, y es lo primero que debes revisar. Márcalo con *#06# desde el teléfono o búscalo en Ajustes > Información, y compáralo con el que aparece en la caja si la conservas. Después, comprueba en una web de consulta de IMEI (hay varias gratuitas) que no figura como robado o bloqueado por ninguna operadora. Un móvil con IMEI limpio se vende sin problemas; uno con el IMEI en una lista negra no se puede usar con ninguna tarjeta SIM, así que es un dato que tienes que verificar siempre antes de fijar precio, no después de recibir una reclamación.
Como se trata de dispositivos nuevos procedentes de devoluciones y no de compras de segunda mano a particulares, lo habitual es que el IMEI esté completamente limpio; aun así, comprobarlo te lleva menos de un minuto y es el tipo de detalle que, si lo mencionas en el anuncio ("IMEI verificado, libre de bloqueos"), transmite mucha más confianza que la mayoría de anuncios de móviles de segunda mano, donde ese dato casi nunca se comprueba ni se comunica.
Borra tus datos y elimina todas las cuentas
Antes de vender, haz una copia de seguridad de lo que quieras conservar y luego un restablecimiento completo de fábrica desde Ajustes. El paso que de verdad importa es el anterior a ese: cierra sesión y elimina tu cuenta de Google o de Apple ID desde el propio dispositivo antes de resetearlo. Si no lo haces, el móvil puede quedar bloqueado por el sistema antirrobo del fabricante (Google FRP o Apple con Buscar mi iPhone activado), y el comprador se encuentra con un dispositivo que pide una contraseña que solo tú conoces. Es la causa número uno de reclamaciones al vender móviles de segunda mano, y se evita del todo con este único paso.
Qué más comprobar antes de publicar el anuncio
- Pantalla: revisa con luz directa que no haya arañazos ni la más mínima grieta, y comprueba el táctil tocando cada esquina.
- Batería: en iPhone consulta el porcentaje de salud de batería en Ajustes; en Android instala una app de diagnóstico si el sistema no lo muestra directamente.
- Cámaras: haz una foto con cada cámara, incluida la frontal, y revisa que enfoquen bien y no tengan manchas en el objetivo.
- Botones y puertos: prueba volumen, encendido y el puerto de carga con un cable distinto al incluido.
- Ranura SIM y conectividad: si tienes una tarjeta SIM a mano, comprueba que detecta red antes de anunciarlo como "libre y funcional".
Móviles y tablets en nuestras cajas de electrónicos
Nuestras cajas de electrónicos incluyen desde móviles y tablets hasta auriculares y pequeños gadgets, siempre productos nuevos devueltos con pago contra reembolso.
Ver las cajas disponiblesCuánto puedes pedir en segunda mano
- Móviles gama alta (iPhone reciente, Samsung Galaxy S/Note): 250-550 € según modelo, capacidad y estado de la pantalla y la batería.
- Móviles gama media (Xiaomi Redmi/Poco, Samsung Galaxy A): 90-220 €.
- Móviles de entrada: 40-90 €.
- Tablets: desde 60 € en modelos básicos hasta 300 € o más en iPad recientes con buena capacidad de almacenamiento.
Para calcular con más precisión dentro de estas franjas, aplica el mismo método de comparar ventas ya cerradas que detallamos en cómo calcular el margen de reventa: en electrónica de gama alta, una diferencia de generación de pocos meses puede suponer 50 € o más de diferencia en el precio final.
La capacidad de almacenamiento también mueve el precio más de lo que parece: entre una versión de 64 GB y una de 256 GB del mismo modelo puede haber 60-100 € de diferencia, así que confirma siempre la capacidad exacta en Ajustes antes de anunciarlo, en vez de fiarte de la caja si no estás seguro de que corresponde a ese dispositivo concreto.
Dónde venderlo mejor
Para móviles y tablets, la combinación de Wallapop para entrega en mano con verificación del IMEI in situ y eBay para llegar a más compradores dispuestos a pagar el precio de mercado suele ser la más segura. Evita cerrar la venta sin haber comprobado tú mismo el IMEI y sin que el comprador pueda ver el dispositivo encendido antes de pagar: es la categoría donde más merece la pena la venta en persona frente al envío a ciegas.
Errores que te van a costar caro
- No cerrar sesión antes de resetear: deja el dispositivo bloqueado por el sistema antirrobo y genera la reclamación más habitual en esta categoría.
- No comprobar el IMEI: vender un móvil bloqueado, aunque sea sin saberlo, te puede llevar a tener que devolver el dinero después.
- Ocultar el estado real de la batería: es un dato que el comprador puede comprobar en cuanto lo recibe; ocultarlo solo retrasa el conflicto.
- Publicar sin fotos de la pantalla encendida: los compradores de móviles quieren ver la interfaz funcionando, no solo la carcasa.
Qué hacer si detectas un fallo
Si al revisar el móvil o la tablet ves que el IMEI aparece bloqueado, la batería está muy degradada o la pantalla tiene un defecto que no esperabas, no lo publiques: gestiona la devolución. El envío de nuestras cajas de devoluciones es contra reembolso, así que puedes revisar el dispositivo en el momento de la entrega antes de pagar nada, y cuentas con 14 días para devolverlo si algo no cuadra. Es una situación poco frecuente, pero conocerla de antemano te permite comprar con más confianza.
Preguntas frecuentes
¿Cómo sé si un móvil de segunda mano tiene el IMEI bloqueado?
Marca *#06# para ver el número y compáralo en una web de consulta de IMEI gratuita; si aparece como robado o bloqueado por una operadora, no debe usarse para revenderse hasta resolver esa situación.
¿Qué pasa si vendo un móvil sin cerrar sesión de mi cuenta?
El comprador puede encontrarse con el dispositivo bloqueado por el sistema antirrobo del fabricante (Google FRP o Apple ID), pidiendo una contraseña que solo tú conoces. Es la reclamación más habitual al vender móviles.
¿Cuánto se puede sacar por un iPhone de segunda mano en España?
Depende mucho del modelo, la capacidad y el estado de la batería, pero suele moverse entre 250 y 550 € en modelos de los últimos años; conviene comparar con ventas ya cerradas de tu modelo exacto.
¿Es seguro comprar móviles dentro de cajas de devoluciones?
Sí: son dispositivos nuevos devueltos por el cliente original, no de segunda mano, y llegan sin cuentas vinculadas. Aun así, comprueba siempre el IMEI antes de revenderlo, como harías con cualquier móvil.