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¿Viene todo nuevo en una caja de devoluciones?

Producto · Estado

No. Buena parte llega sin usar pero con el embalaje abierto, que es lo normal en una devolución, y otra parte puede llegar usada, incompleta o defectuosa.

Por qué la caja viene abierta

Porque alguien la abrió para ver el producto antes de devolverlo. Que el embalaje esté abierto no significa que el artículo se haya usado.

Los cuatro estados que te vas a encontrar

Qué hacer con cada uno

Lo correcto se vende tal cual. Lo incompleto se vende declarándolo y ajustando precio. Lo que no funciona puede venderse como repuesto, diciéndolo con claridad. Y lo que tenga la seguridad comprometida va al descarte.

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Preguntas frecuentes

¿Los productos son nuevos?

Son devoluciones: mucho llega sin usar con la caja abierta, y parte puede venir usada, incompleta o defectuosa.

¿Es normal que venga algo roto?

Sí, forma parte del producto. Lo que no es normal es que la mayoría esté inservible.

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