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¿Cómo puedo seguir mi pedido?

Envío · Seguimiento

Recibes el número de seguimiento por correo cuando el pedido sale del almacén, y puedes consultarlo en la página de seguimiento de la web.

Si no te ha llegado el correo

Mira en la carpeta de spam: es donde acaba la mitad de los avisos de envío.

Si el seguimiento no se mueve

Si han pasado más de 72 horas laborables desde el aviso de salida, escríbenos con el número de pedido y abrimos incidencia con la agencia.

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Preguntas frecuentes

¿Cómo sigo mi pedido?

Con el número de seguimiento que recibes por correo al salir del almacén.

¿Y si no se mueve?

Escríbenos con el número de pedido pasadas 72 horas laborables.

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