Cajas de devoluciones de Amazon en Canarias y Baleares
Desde Palma hasta Lanzarote nos llegan las mismas preguntas: ¿me llega la caja?, ¿cuánto tarda?, ¿tendré que pagar algo en la aduana? La respuesta corta: Baleares funciona prácticamente igual que la península, mientras que Canarias tiene sus propias reglas por el IGIC y el papeleo aduanero. Aquí te lo contamos sin adornos para que decidas con toda la información sobre la mesa.
Baleares y Canarias no son el mismo caso (y conviene tenerlo claro)
Mucha gente mete a "las islas" en el mismo saco, pero a efectos de envíos e impuestos son dos mundos. Baleares forma parte del territorio del IVA español: un paquete que sale de Madrid hacia Palma o Maó viaja igual que uno que va a Zaragoza, solo que sube a un barco o a un avión en algún punto del trayecto. No hay aduana, no hay impuestos extra y no hay sorpresas.
Canarias, en cambio, está fuera del territorio aduanero del IVA de la Unión Europea. Allí no se aplica el IVA sino el IGIC (Impuesto General Indirecto Canario), y los envíos comerciales desde la península pasan por un despacho de aduanas. No es un capricho de ninguna tienda: le pasa a cualquier vendedor peninsular que mande mercancía a Las Palmas o a Santa Cruz de Tenerife. Con Ceuta y Melilla ocurre algo parecido, con el IPSI en lugar del IGIC.
Pedir a Baleares: casi como en la península
Si vives en Mallorca, Menorca, Ibiza o Formentera, la buena noticia es que apenas notarás diferencia. En la práctica, los pedidos a Baleares funcionan como los peninsulares: sin trámites, sin impuestos añadidos y con el mismo precio de caja que ves en la tienda.
- Plazos: nuestro envío estándar peninsular es de 48–72 horas. A Baleares el salto marítimo o aéreo puede añadir un día, así que cuenta con 48–96 horas como margen realista.
- Pago contra reembolso: funciona igual que en la península. El repartidor te entrega la caja, la revisas y pagas en la puerta.
- Devolución de 14 días: exactamente la misma. Si al abrir la caja no te convence, tienes dos semanas para devolverla.
La única recomendación extra para las Pitiusas: si estás en Formentera, suma un día más al plazo, porque casi todo pasa antes por Ibiza. Y si tienes prisa de verdad (un regalo, un evento), escríbenos antes de pedir y te confirmamos el plazo real para tu isla esa semana.
Si aún estás decidiendo qué caja pedir, en la guía de cuánto cuesta una caja de devoluciones de Amazon tienes los precios y tamaños comparados.
Pedir a Canarias: IGIC, aduana y plazos reales
Aquí toca ser honestos, porque hay tiendas que prometen a Canarias lo mismo que a la península y luego llegan los disgustos. Un envío comercial a las islas Canarias lleva asociados tres factores que debes conocer antes de pulsar el botón de comprar.
El IGIC y los gastos de gestión
Al entrar en Canarias, la mercancía tributa por el IGIC, cuyo tipo general es del 7 % (bastante más bajo que el 21 % de IVA peninsular, que en estos casos se descuenta o no se aplica en origen). El problema no suele ser el impuesto en sí, sino la gestión: la empresa de transporte tramita el despacho aduanero (el famoso DUA) y cobra por ello una tarifa que, según la mensajería, ronda entre 10 y 25 € orientativos. En pedidos pequeños ese fijo pesa mucho; en pedidos grandes se diluye.
Los plazos
Olvídate de las 48–72 horas: entre transporte y despacho, un envío a Canarias suele moverse entre 5 y 10 días laborables, como cifra aproximada. Si la aduana pide documentación adicional, puede alargarse: es el circuito normal de cualquier paquete comercial que cruza a las islas.
La forma de pago
El contra reembolso puro (pagar en la puerta) se complica cuando hay una aduana de por medio, porque el paquete no viaja "sin dueño" tan fácilmente. Por eso, si escribes desde Canarias, Ceuta o Melilla, te pedimos algo muy simple: consúltanos antes de hacer el pedido. Te confirmamos condiciones actualizadas de envío, coste total estimado (caja + IGIC + gestión) y forma de pago disponible para tu caso. Preferimos perder una venta a que te lleves una sorpresa desagradable.
Echa un vistazo a las cajas y decide con calma
Mira qué categorías hay disponibles y su valor mínimo garantizado. Si escribes desde Canarias, Ceuta o Melilla, pregúntanos primero las condiciones de envío: te respondemos rápido y sin compromiso.
Ver las cajas disponiblesQué caja conviene según desde dónde pidas
No todas las cajas viajan igual de bien a las islas. Un criterio útil es el valor por kilo: cuanto más valor concentre la caja en poco peso y volumen, menos pesa el transporte en el coste total.
- Desde Baleares: puedes pedir cualquier formato con tranquilidad, incluida la caja gigante, que es la que mejor relación valor-precio suele dar. Los palés también son viables, aunque conviene consultar el plazo según la isla.
- Desde Canarias: compensan más las cajas compactas de valor alto, como la caja de electrónica. Concentra gadgets, accesorios y pequeños dispositivos en poco volumen, así que el IGIC y la gestión aduanera pesan proporcionalmente menos. Un palé a Canarias solo tiene sentido si eres revendedor profesional y haces números en frío antes.
Recuerda lo de siempre: el contenido exacto es sorpresa, nadie puede prometerte un artículo concreto. Lo que sí está garantizado es la categoría y que el valor de mercado de lo que hay dentro supera lo que pagas. Son productos nuevos devueltos, con su garantía, no chatarra de saldo.
Revender en las islas: la ventaja de estar cerca
Aquí viene algo que juega a tu favor si vives en Baleares o Canarias: la reventa local funciona especialmente bien en las islas, precisamente porque los envíos desde la península tardan y encarecen. Quien busca un robot de cocina o unos auriculares en Wallapop en Palma o en Las Palmas valora mucho poder recogerlo en mano hoy mismo, sin esperar a un paquete que cruce el mar.
Algunas ideas según tu zona:
- Baleares: la temporada alta (de mayo a octubre) multiplica la población y la demanda. Pequeño electrodoméstico, artículos de hogar y gadgets rotan rápido en Wallapop y Facebook Marketplace, y la ropa se mueve bien en Vinted. Los mercadillos de segunda mano de la isla son otra salida clásica para lotes variados.
- Canarias: la electrónica tiene un mercado local muy activo, y vender en tu propia isla te ahorra el lío de los envíos interinsulares. Publica con recogida en mano en tu ciudad y responde rápido: en mercados más pequeños, la reputación corre deprisa, para bien y para mal.
Si te pica el gusanillo de la reventa, tenemos una guía completa sobre cómo revender devoluciones de Amazon en Wallapop, con trucos de precio y anuncios que también valen para Vinted o Milanuncios.
Checklist antes de pedir desde las islas
Para cerrar, la lista corta que le daríamos a un amigo de Ibiza o de Tenerife antes de su primer pedido:
- Si estás en Canarias, Ceuta o Melilla, escríbenos primero. Dos minutos de consulta te ahorran cualquier malentendido con plazos, IGIC o forma de pago.
- Agrupa el pedido. Un envío grande paga una sola gestión aduanera; tres pequeños pagan tres. Mejor una caja gigante que tres pequeñas repartidas en el tiempo.
- Calcula el coste total, no solo el de la caja. Caja + impuesto + gestión + transporte. Si con todo sumado el valor mínimo garantizado sigue compensando, adelante; si no, quizá te encaje otro formato.
- Sigue tu paquete. Desde la página de seguimiento de pedidos puedes ver por dónde va tu caja en cada momento, algo que se agradece cuando el trayecto incluye un barco.
- Revisa la caja al recibirla. Con el contra reembolso (donde esté disponible) pagas después de ver el paquete, y en cualquier caso tienes 14 días de devolución si algo no cuadra.
Y un consejo transversal: compra siempre a vendedores que den la cara, con dirección, teléfono y condiciones claras. En el artículo sobre cómo evitar estafas al comprar devoluciones tienes las señales de alarma típicas, que aplican igual en Móstoles que en Maspalomas.
Preguntas frecuentes
¿El envío a Baleares es gratis como en la península?
En la práctica, los pedidos a Baleares funcionan como los peninsulares: mismo precio de caja y sin impuestos añadidos, aunque el plazo puede irse a 48–96 horas por el tramo marítimo o aéreo. Si estás en Formentera o tienes una fecha límite, consúltanos antes y te confirmamos el plazo real.
¿Cuánto pagaré de más si pido desde Canarias?
De forma orientativa: el IGIC (tipo general del 7 %) sobre el valor de la mercancía, más una tarifa de gestión aduanera de la mensajería que suele rondar entre 10 y 25 €. Por eso conviene agrupar el pedido en una sola caja grande y escribirnos antes para que te demos el coste total estimado de tu caso concreto.
¿Puedo pagar contra reembolso desde las islas?
En Baleares sí, exactamente igual que en la península: recibes, revisas y pagas en la puerta. En Canarias, Ceuta y Melilla el trámite aduanero complica el contra reembolso clásico, así que te pedimos que nos consultes antes de pedir para confirmarte la forma de pago disponible.
¿La devolución de 14 días también vale en Canarias y Baleares?
Sí. El plazo de 14 días para devolver la caja se aplica igual vivas donde vivas. Ten en cuenta que en Canarias la logística de vuelta también pasa por aduana, así que si algo no te convence, avísanos cuanto antes para gestionarlo con margen.